Obchodní podmínky
Podmínky používání služeb auralynthesio.com
Poslední aktualizace: 15. ledna 2025
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi společností auralynthesio a uživateli naší platformy pro správu cash flow. Používáním našich služeb vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami v plném rozsahu.
Společnost auralynthesio, se sídlem Palackého 127, 738 01 Frýdek-Místek, poskytuje online služby zaměřené na finanční vzdělávání a nástroje pro správu osobních financí. Naše služby jsou určeny výhradně pro vzdělávací účely.
Upozornění: Naše služby neposkytují investiční poradenství ani nezaručují konkrétní finanční výsledky. Veškeré informace slouží pouze pro vzdělávací účely.
2. Definice pojmů
- Služba: Online platforma auralynthesio.com včetně všech vzdělávacích materiálů, nástrojů a funkcí
- Uživatel: Jakákoliv osoba využívající naše služby po registraci
- Obsah: Veškeré materiály, texty, obrázky a data dostupné na platformě
- Účet: Individuální přístup uživatele k našim službám
- Vzdělávací program: Strukturované kurzy zaměřené na finanční gramotnost
3. Registrace a účet
Pro plné využití našich služeb je nutná registrace. Uživatel se zavazuje poskytovat pravdivé a aktuální údaje. Každý uživatel může mít pouze jeden aktivní účet.
Bezpečnost přístupových údajů je odpovědností uživatele. Doporučujeme používání silných hesel a pravidelnou změnu přístupových údajů. V případě podezření na kompromitaci účtu kontaktujte neprodleně naši podporu.
Účet může být dočasně pozastaven nebo trvale zrušen při porušení těchto podmínek nebo při podezření na zneužití služby.
4. Povinnosti uživatele
- Používat služby v souladu s českými zákony a těmito podmínkami
- Nesdílet přístupové údaje s třetími osobami
- Nepokoušet se získat neoprávněný přístup k systému
- Nekopírovat ani nedistribuovat obsah bez našeho písemného souhlasu
- Používat platformu pouze pro osobní vzdělávací účely
- Pravidelně aktualizovat své kontaktní údaje
- Oznámit podezřelé aktivity nebo technické problémy
5. Práva a povinnosti společnosti auralynthesio
Zavazujeme se poskytovat kvalitní vzdělávací obsah zaměřený na finanční gramotnost a správu osobních financí. Průběžně aktualizujeme naše materiály podle aktuálních trendů a legislativních změn.
Vyhrazujeme si právo kdykoliv upravit, pozastavit nebo ukončit kteroukoliv část našich služeb. O významných změnách budeme uživatele informovat s předstihem nejméně 30 dnů.
Zavazujeme se chránit osobní údaje uživatelů v souladu s GDPR a českým zákonem o ochraně osobních údajů.
6. Platby a refundace
Ceny našich služeb jsou uvedeny včetně DPH. Přijímáme platby kartou, bankovním převodem a prostřednictvím online platebních systémů.
- Platby jsou zpracovávány bezpečně prostřednictvím certifikovaných platebních bran
- Faktury jsou zasílány elektronicky na e-mailovou adresu uživatele
- Refundace je možná do 14 dnů od nákupu při splnění stanovených podmínek
- Při technických problémech na naší straně garantujeme plnou refundaci
7. Duševní vlastnictví
Veškerý obsah na platformě auralynthesio.com je chráněn autorskými právy. Uživatelé získávají pouze licenci k osobnímu využití vzdělávacích materiálů.
Je zakázáno kopírovat, distribuovat, upravovat nebo komerčně využívat jakýkoliv obsah bez našeho písemného souhlasu. Porušení autorských práv bude právně postiženo.
8. Omezení odpovědnosti
Naše služby jsou poskytovány "tak jak jsou" pro vzdělávací účely. Neposkytujeme žádné záruky ohledně konkrétních finančních výsledků.
- Nejsme odpovědní za finanční ztráty způsobené rozhodnutími na základě našich materiálů
- Naše odpovědnost je omezena na hodnotu zaplacených poplatků
- Nezaručujeme nepřetržitou dostupnost služby
- Uživatel nese plnou odpovědnost za svá finanční rozhodnutí
9. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů je podrobně popsáno v našich Zásadách ochrany osobních údajů. Shromažďujeme pouze údaje nezbytné pro poskytování našich služeb.
Vaše data nesdílíme s třetími stranami bez vašeho souhlasu, kromě případů vyžadovaných zákonem. Implementovali jsme pokročilé bezpečnostní opatření pro ochranu vašich informací.
10. Ukončení služby
Uživatel může svůj účet kdykoliv zrušit prostřednictvím nastavení účtu nebo kontaktováním naší podpory.
- Po zrušení účtu budou osobní údaje smazány do 30 dnů
- Přístup k placeným kurzům zůstává aktivní do konce předplaceného období
- Společnost auralynthesio může účet ukončit při porušení těchto podmínek
- O ukončení služby z naší strany budete informováni s 30denním předstihem
11. Změny podmínek
Tyto obchodní podmínky můžeme aktualizovat v reakci na změny zákonů nebo při rozšiřování našich služeb. O významných změnách budeme informovat e-mailem a prostřednictvím oznámení na platformě.
Pokračování v používání služeb po účinnosti změn znamená jejich akceptaci. Pokud s novými podmínkami nesouhlasíte, můžete službu ukončit podle článku 10.
12. Řešení sporů
Snažíme se řešit všechny neshody smírnou cestou prostřednictvím naší zákaznické podpory. Pro tyto obchodní podmínky a vztahy z nich vyplývající platí české právo.
- Při sporech do 50 000 Kč je příslušný Krajský soud v Ostravě
- Spotřebitelé mohou využít služeb České obchodní inspekce
- Podporujeme řešení sporů prostřednictvím online platformy pro řešení sporů EU
Kontaktní informace
Pro otázky týkající se těchto obchodních podmínek nás kontaktujte na výše uvedených kontaktech. Odpovíme vám do 48 hodin.